A continuación, se ofrece información acerca de los tratamientos realizados a través del portal web de FCyC, S.A. (www.fccrealestate.es)
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (en adelante, RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de datos Personales y garantía de los derechos digitales, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, así como el resto de normativa aplicable, le informamos de que la protección de la Privacidad es uno de los principales valores de FCyC, S.A. El cumplimiento de la normativa relativa a la protección de datos de carácter personal vigente es un objetivo prioritario para nosotros y lo haremos con la mayor transparencia. Ponemos a disposición del Usuario esta Política con objeto de explicarle cómo trataremos los datos personales que nos facilite a través de este Portal.
El Usuario queda informado y consiente el tratamiento de los datos suministrados durante la navegación en el Portal, así como los que se generen como consecuencia de la utilización del mismo, incluidas, en su caso, las comunicaciones o las transferencias internacionales de los datos que pudieran realizarse, con las finalidades indicadas en este apartado.
Este Portal está diseñado para mayores de 14 años, salvo si navegan con supervisión de alguno de sus padres o tutores legales, por lo que, si no se encuentra acompañado de éstos, deberá ser mayor de 14 años para poder consentir el tratamiento de sus datos personales.
| INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS (En cumplimiento del Reglamento UE 2016/679 de Protección de Datos y la Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales) | ||
| Responsable Tratamiento | Responsable: F C Y C, S.A. (FCyC, SA o la Entidad) Domicilio Social: calle Federico Salmón 13, 28016 Madrid. CIF: A80294747, TF: 915567606, Email: realestate@fcc.es. Web: www.fccrealestate.es Contacto Delegado Protección de Datos (DPO): protecciondedatos@fcc.es | |
| Finalidades principales y bases legitimadora | Comunicación de la bajada de precio de aquellos inmuebles que se solicite. | Sus datos se tratarán conforme al consentimiento prestado por usted en la cumplimentación del formulario correspondiente. |
| La gestión de las solicitudes de información relativa a inmuebles por medio de los formularios de contacto. | ||
| La gestión de las contraofertas que usted formalice por medio del formulario ubicado en el portal web al efecto. | ||
| La gestión de sus solicitudes a través de la pestaña “Buscamos por ti”. | ||
| Tipología de datos tratados | Datos de identificación y contacto (nombre/apellidos/DNI/pasaporte/dirección/email/firma/teléfono/foto), datos correspondientes a las características personales (edad/género/fecha nacimiento/nacionalidad/estado civil/parentesco). | |
| Destinatarios de las cesiones/encargos de tratamiento | En base a la relación contractual y obligaciones legales, se podrán comunicar datos a los siguientes destinatarios:
En todo caso, puede solicitar más información sobre el resto de destinatarios de sus datos (en su caso) enviando un correo electrónico a la dirección protecciondedatos@fcc.es indicando el tratamiento o el uso concreto sobre cuyos destinatarios desea obtener información. | |
| Conservación | Con carácter general, los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con usted y, una vez extinguida, durante el plazo previsto de prescripción de las acciones que den cobertura a las responsabilidades derivadas de la relación. Conservación legal de 10 años para la documentación de las operaciones sujetas a prevención de blanqueo de capitales y cualquier otro plazo derivado de la normativa financiera, fiscal o inmobiliaria vigente. Asimismo, sus datos personales recogidos con fines comerciales serán conservados durante 3 años y mientras no se solicite su supresión. Si ejercita los derechos de cancelación o supresión, sus datos se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia o Administraciones Públicas competentes durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos. En todo caso, debido a la diversidad de datos y plazos de conservación, si necesita conocer exactamente el plazo de conservación, podrá remitir un correo a protecciondedatos@fcc.es. | |
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Derechos de los titulares | Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición (o eliminar el consentimiento previamente prestado) y demás derechos contemplados en la normativa aplicable, debiendo para ello remitir un escrito identificado con la referencia “Protección de Datos” con fotocopia del D.N.I. del titular a: Fomento de Construcciones y Contratas, S.A., Departamento de Seguridad de la Información, en Avenida del Camino de Santiago, 40 - 28050 de Madrid; o mediante correo electrónico a protecciondedatos@fcc.es. También tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. | |
| Información adicional | Cuando los datos personales sean recabados a través de los formularios web, será necesario que el Usuario aporte, al menos, aquellos marcados con un asterisco, ya que, si no se suministran estos datos considerados necesarios, la Entidad no podrá gestionar el servicio solicitado. | |
OTROS TRATAMIENTOS REALIZADOS POR EL GRUPO FCC
Grupo FCC (FCC) lleva a cabo el tratamiento de datos personales de diferentes interesados en diversos ámbitos de actuación, de lo cual se informa en cada momento y lugar correspondiente al tratamiento, tal y como exige el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento general de protección de datos o RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como el resto de normativa aplicable. Por tanto, para hacer compatible la mayor exigencia de información que requiere la citada normativa y la concisión y comprensión en la forma de presentarla, FCC opta, según recomienda la Agencia Española de Protección de Datos, por un modelo de información por capas.
Así, este apartado contiene la segunda capa de la política informativa respecto de protección de Datos personales en diferentes ámbitos del tratamiento de datos personales que lleva a cabo FCC.
Los citados tratamientos son relativos a:
| INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS (En cumplimiento del Reglamento UE 2016/679 de Protección de Datos y la Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales) | ||
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Responsable Tratamiento | Responsable: F C Y C, S.A. (FCyC, SA o la Entidad) Domicilio Social: calle Federico Salmón 13, 28016 Madrid. CIF: A80294747, TF: 915567606, Email: realestate@fcc.es. Web: www.fccrealestate.es Contacto Delegado Protección de Datos (DPO): protecciondedatos@fcc.es | |
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Finalidades principales y bases legitimadora | § Acción comercial de promoción y venta de inmuebles. Labores de información a interesados en el alquiler o la compraventa de promociones inmobiliarias. | Consentimiento del titular. |
| § Gestión en su caso, de las acciones previas documentales de reserva de vivienda, firma del contrato de alquiler, firma de arras, y actividades derivadas de la preparación de la compraventa. | Ejecución de la relación jurídica contractual entre las partes. | |
| § Gestión del alquiler o de la adquisición de los inmuebles que figuran en el contrato de compraventa suscrito. | ||
| § Trámites de pagos, financiación, avales garantías, impuestos derivados de la compraventa o alquiler. | Cumplimiento de la normativa tributaria para la gestión de impuestos exigidos por la Administración Tributaria (entre otras, la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria). | |
| § Tramitación de inscripción en registro, escrituración y alta en la Comunidad de propietarios. | Cumplimiento de la normativa vigente en materia de compraventa de inmuebles (entre otros, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias), de alquiler de inmuebles (entre otras, la Ley 29/1994, de 24 de noviembre, de Arrendamientos Urbanos), materia fiscal (entre otras, la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria) y Código Civil y obligaciones registrales (entre otros, la Ley 20/2011, de 21 de julio, del Registro Civil, el Real Decreto Legislativo 1/2004, de 5 de marzo, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Catastro Inmobiliario, el Decreto de 8 de febrero de 1946 por el que se aprueba la nueva redacción oficial de la Ley Hipotecaria), ya sean estatales o autonómicas. | |
| § Operaciones de identificación y registro de operaciones en virtud de la legalidad como sujeto obligado en la prevención de Blanqueo de capitales y financiación del Terrorismo. | Cumplimiento de la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.
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| § Atención al Cliente o posible Cliente. | Satisfacción de intereses legítimos perseguidos por la Entidad (en caso de posible Cliente). En todo caso, le informamos que podrá solicitar a protecciondedatos@fcc.es más información sobre el análisis de la ponderación de intereses realizado. Ejecución de la relación jurídica contractual entre las partes (en caso de Cliente). | |
| § En aras a una mejora en la calidad de nuestros productos y servicios se podrán efectuar a los clientes encuestas de satisfacción. | Consentimiento del interesado. Se solicitará previamente consentimiento específico. | |
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| § Adaptación de productos de financiación bancaria para compraventa de inmueble | Consentimiento del interesado. Se solicitará previamente consentimiento específico. |
| Finalidades secundarias y bases legitimadoras | Sus datos de contacto, incluido email, podrán ser utilizados para enviarle ofertas y promociones relacionadas con los servicios y/o productos comercializados por FCyC, SA en su sector de actividad inmobiliaria. | Satisfacción de intereses legítimos perseguidos por la Entidad y basados en mejorar las ventas de productos similares a los que haya adquirido el Cliente/Comprador. En todo caso, le informamos que podrá solicitar a protecciondedatos@fcc.es más información sobre el análisis de la ponderación de intereses realizado. |
| Adicionalmente, únicamente con relación a los actos y eventos organizados por F C Y C, S.A. y en los que usted participe (p.e. eventos de presentación de proyecto, entrega de viviendas, presentación de nuevas propuestas, etc.), F C Y C, S.A. tratará sus datos para el desarrollo de dichos actos y eventos, en particular, los datos de voz y/o imagen de los mismos en los documentos gráficos (foto o video) que se puedan generar. No obstante, en el desarrollo de cada evento, podrá usted mostrar su voluntad de que sus datos personales, en particular los de voz y/o imagen, no sean recabados ni tratados. | Consentimiento del interesado | |
| Podrá accederse a imágenes captadas por medio de sistemas de videovigilancia, ya sea en calidad de responsable o de cesionario. | Satisfacción de interés legítimo de la Entidad en proteger la seguridad de las instalaciones, personas y bienes. En todo caso, le informamos que podrá solicitar a protecciondedatos@fcc.es más información sobre el análisis de la ponderación de intereses realizado. | |
| Tipología de datos tratados | Datos de compradores o inquilinos: de identificación y contacto (nombre/apellidos/DNI/pasaporte/dirección/email/firma/teléfono/foto), datos correspondientes a las características personales (edad/género/fecha nacimiento/nacionalidad/estado civil/parentesco), datos de circunstancias sociales, datos de empleo (profesión/puesto de trabajo/empresa en la que presta los servicios), datos económicos, datos de salud (discapacidad y grado de discapacidad) únicamente en los supuestos de viviendas protegidas y todos aquellos datos que pudieran ser necesarios. | |
| Destinatarios de las cesiones/encargos de tratamiento | En base a la relación contractual y obligaciones legales, se podrán comunicar datos a los siguientes destinatarios:
En base al consentimiento del interesado: · Entidades Bancarias para la remisión de información sobre productos financieros adaptados al proceso de compraventa. En todo caso, el COMPRADOR puede solicitar más información sobre el resto de destinatarios de sus datos (en su caso) enviando un correo electrónico a la dirección protecciondedatos@fcc.es indicando el tratamiento o el uso concreto sobre cuyos destinatarios desea obtener información. | |
| Conservación | Con carácter general, los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, una vez extinguida, durante el plazo previsto de prescripción de las acciones que den cobertura a las responsabilidades derivadas de la relación. Conservación legal de 10 años para la documentación de las operaciones sujetas a prevención de blanqueo de capitales y cualquier otro plazo derivado de la normativa financiera, fiscal o inmobiliaria vigente. Asimismo, sus datos personales recogidos con fines comerciales serán conservados durante 3 años y mientras no se solicite su supresión. Si ejercita los derechos de cancelación o supresión, sus datos se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia o Administraciones Públicas competentes durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos. En todo caso, debido a la diversidad de datos y plazos de conservación, si necesita conocer exactamente el plazo de conservación, podrá remitir un correo a protecciondedatos@fcc.es. | |
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Derechos de los titulares | El COMPRADOR (o titulares de los datos) podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición (o eliminar el consentimiento previamente prestado) y demás derechos contemplados en la normativa aplicable, debiendo para ello remitir un escrito identificado con la referencia “Protección de Datos” con fotocopia del D.N.I. del titular a: Fomento de Construcciones y Contratas, S.A., Departamento de Seguridad de la Información, en Avenida del Camino de Santiago, 40 - 28050 de Madrid; o mediante correo electrónico a protecciondedatos@fcc.es. También tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos- www.aesp.es) cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. | |
| Información adicional | Cuando los datos personales sean recabados a través de los formularios web, será necesario que el Usuario aporte, al menos, aquellos marcados con un asterisco, ya que, si no se suministran estos datos considerados necesarios, la Entidad no podrá gestionar el servicio solicitado. | |
| INFORMACIÓN SOBRE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES - PROVEEDORES | ||
| Responsable del Tratamiento | Responsable: F C Y C, S.A. (FCyC, SA o la Entidad) Domicilio Social: calle Federico Salmón 13, 28016 Madrid. CIF: A80294747, TF: 915567606, Email: realestate@fcc.es. Web: www.fccrealestate.es. Contacto Delegado Protección de Datos (DPO): protecciondedatos@fcc.es | |
| Finalidad/ legitimación | Gestionar i) la relación contractual establecida entre las partes, ii) los pagos de la prestación de servicios y/o productos. | Gestionar el cumplimiento de las obligaciones legales correspondientes. |
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El tratamiento de datos es necesario para la ejecución del contrato celebrado entre las partes. | El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a FCyC de que se trate. | |
| Destinatarios | · A la Agencia Tributaria y demás administraciones públicas, a los efectos de llevar a cabo las declaraciones tributarias correspondientes y cumplir con las respectivas obligaciones legales de las Partes de conformidad con la normativa que sea de aplicación. · A Juzgados o Tribunales y/o Administraciones Públicas para la atención de cualquier requerimiento judicial, legal y administrativo. · Otras entidades del Grupo FCC (sector inmobiliario, de construcción, cementos, gestión de servicios ciudadanos, ciclo integral del agua, gestión de residuos urbanos y actividades relacionadas con el medio ambiente), en determinadas ocasiones, por los servicios que se puedan prestar entre entidades del Grupo FCC. Los datos y actividades de las empresas del Grupo FCC aparecen en las últimas cuentas anuales consolidadas de FCCSA y publicadas en www.fcc.es. Puede solicitar más información sobre los destinatarios específicos enviando un correo electrónico a la dirección protecciondedatos@fcc.es, indicando el tratamiento o finalidad concreta sobre cuyos destinatarios querría información. | |
| Transferencias Internacionales de Datos Personales | FCyC tiene contratado a i) NTT DATA PERÚ BPO S.A.C. (20536120166 –Dirección: Calle Jean Valdivia 148 piso 4, San Isidro -Perú) como proveedor de gestión y resolución de incidencias relacionadas con el sistema SAP (ERP de facturación) y a ii) HITSS Inc (20-85126967- Dirección: 1605 LBJ Freeway, Suite 200, Dallas, TX 75234) como proveedor de servicios tecnológicos para la gestión del Service Desk (ambos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en Perú y México, respectivamente). El tratamiento de datos personales en estos dos países, dado que en los mismos no hay un nivel equiparable de protección de datos como el del Espacio Económico Europeo, implica una transferencia internacional de datos. No obstante, le informamos que transferimos sus datos con las garantías adecuadas y siempre velando por la seguridad de sus datos, al amparo de cláusulas contractuales tipo. Podrá solicitar la información específica, poniéndose en contacto con la Delegada de Protección de Datos de FCyC, enviando un correo a la dirección protecciondedatos@fcc.es. | |
| Tipología de datos | Datos de identificación y de contacto (nombre/apellidos/NIF/NIE o Pasaporte, dirección/email/teléfono/foto, nacionalidad,), firma, datos de empleo, datos económicos o aquellos que puedan ser necesarios para la gestión de la relación contractual y de pagos.
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| Origen de los datos | Los datos personales provienen de la información que Ud. nos ha proporcionado (o cualquier miembro de su entidad), si es firmante del contrato. | |
| Conservación de tus datos curriculares | Se conservarán mientras dure la relación contractual entre las partes, así como, posteriormente, por los plazos de prescripción de acciones derivadas de dicha prestación. | |
| Tus Derechos en Protección de Datos | Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de tus datos, la limitación, oposición a su tratamiento y/o revocación del consentimiento (cuando apliquen). Deberás identificarte debidamente y especificar el derecho que ejercitas mediante escrito a Fomento de Construcciones y Contratas, S.A - Dpto. Seguridad de la Información y Riesgos Tecnológicos. Avenida del Camino de Santiago, 40, CP 28050 de Madrid, o a través del correo electrónico protecciondedatos@fcc.es. Si considera que no se han tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa o precisa mayor información sobre el tratamiento, puede contactar directamente con la Delegada de Protección de Datos de FCyC en la siguiente dirección: protecciondedatos@fcc.es. Si, aun así, no está conforme con la respuesta, en todo caso podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). | |
| Información adicional | En el caso de que el Proveedor deba proporcionar datos personales de sus empleados y/o de terceros afectos a la prestación de los Servicios, dichos datos serán tratados por la entidad de FCyC de que se trate, con la finalidad de gestionar las tareas encomendadas, el acceso a las instalaciones (en su caso), el cumplimiento de la normativa laboral, así como cualquier otra obligación legal, de manera adecuada y siempre de conformidad con la normativa que sea de aplicación. En tal caso, el Proveedor declara y garantiza la obtención y comunicación de datos de sus empleados y de terceros afectos a la prestación de los Servicios de forma lícita, la veracidad de los datos, el cumplimiento del deber de información, que cuenta con la legitimación suficiente para el tratamiento y cesión de los referidos datos, así como que cumple con los demás requerimientos exigidos por la normativa aplicable de protección de datos.
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